Nagu oodatud, teatas Facebook, et on ületanud 500 miljoni kasutaja piiri. Muide 5 kuud tagasi oli neil veel 400 miljonit kasutajat ja aasta tagasi samal ajal alles 200 miljonit. Siin tuleb täheldada seda, et arvestatud on aktiivseid kasutajaid, mitte lihtsalt kontoomanikke. Aktiivne kasutaja on see, kes logib vähemalt kord kuus Facebooki sisse.

Facebooki kaasasutaja ning tegevjuht Mark Zuckerberg (-> pildil ja kõigest 26 aastane!) kirjutas oma blogipostituses nõnda:

”I could have never imagined all of the ways people would use Facebook when we were getting started 6 years ago. I want to thank you for being part of making Facebook what it is today and for spreading it around the world.”

Facebook Stories – Milline on sinu lugu?

500 miljoni täitumise puhul on Facebook käivitanud päris laheda projekti Facebook Stories, kus inimesed saavad jagada oma Facebooki lugusid ja lugeda teiste omi. Kusjuures kõiki lugusid on võimalik sorteerida nii asukoha kui ka teema järgi.
Selles videos räägib Zuckerberg lähemalt Facebook Stories projektist:

Kõigele lisaks tänavad Facebooki töötajad sind ka siin http://www.facebook.com/thanks

Kõik teavad, et emailiturundus on kullaauk, kui seda osata targalt kasutada. Kuid selleks et emailiturundus aitaks reaalselt müüki tõsta, on vaja, et postiloendis oleksid olemas inimesed, kes tahavad sulle oma raha ära anda. Kuidas inimesi oma listi saada? Jagan sinuga 3 parimat strateegiat oma postiloendi kasvatamiseks.

#1 Strateegia – Paku väärtust emaili vastu

Sisuliselt pead sa inimeselt tema emaili aadressi välja ostma. Parimal juhul ka nime, elukoha, keele jm kasulikku informatsiooni, et hiljem saaks personaalsemalt turundada. Tehing peab olema aus ja tunduma piisavalt atraktiivne – ”Liitu uudiskirjaga” sõnakolks ei ole piisavalt atraktiivne. Küll aga ”Liitu uudiskirjaga, sest siis saad X, Y ja isegi Z-i” toidab juba märksa paremini.

Mida võiks emaili vastu pakkuda?
- Oma toote tasuta prooviversiooni
- Tasuta e-raamat, raport, videoloeng teemakohaste nõuannetega, mis loovad tõsist väärtust – nt internetmarketing.ee, myygiproff.ee
- Staatust – selles listis on kõik Eesti parimad müügiinimesed. Aa sina siis polegi vää?
- Väärt informatsiooni – saadad aeg-ajalt kasulikku teemakohast infot – nt Dreamgrow.ee
- Igakuine eksperthinnang valdkonnas toimunu kohta. Miks mitte mõni raamatupidamise firma võiks asja ära teha!?

Kindlasti lisa postiloendiga liitumise vorm oma kodulehel prominentsele kohale ja sama tee ka oma Facebooki fännilehel.

#2 Strateegia – Kasuta rendiliste

1. Tee nimekiri kõikidest asutustest, kelle postiloendis võib liikuda sinu potentsiaalseid kliente. Nt. teatud MTÜ-d, teised sama valdkonnaga tegelevad firmad, äärmisel juhul ka Krediidiinfo.ee ja RoosaElevant.ee jne.


2. Tee WIN-WIN stiilis partnerpakkumine. Maksa listirentijale sõnumi edastamise eest natuke raha, promo tema äri enda listile, lõhu ta vanaema juures puid paar nädalavahetust (see võib seda väärt olla) vms.


3. Leiuta mingi lahe WOW efekti tekitav kampaania. Kindlasti ära tee ühekordset mõttetut ”Osta minu toodet, sest olen lahe mees” stiilis kampaaniat. Võta eesmärgiks saada teisest listist inimesed enda listi. Selle jaoks mõtle välja mingi konks ussikesega (tasuta raport, tasuta videoloeng, tasuta prooviversioon vms) ja sujuvalt liiguta sööt oma prospektile kõrri ;) ning ta ongi sinu listis ja nüüd saad talle palju soodsamalt kirju saata.

#3 Strateegia – Lisa kõik kliendid listi

Keegi tellis sinu kaabupoest kaabu või sinu ventilaatoripoest ventilaatori? Ilmselt andis ta ostuprotsessi käigus sulle ka oma emaili. Sel juhul on sul täielik õigus hakkata talle e-kirju saatma. Muide, sellist strateegiat tundub kasutavat ka Eesti internetiturunduse überguru Peep Laja isiklikult.
Muidugi kui arvad, et see on liiga karm lähenemine (ja sul võib olla õigus), siis võid ju alati kliendilt luba küsida.

Soovitused:

1. Kõige parema efekti saad, kui kasutad kõiki neid strateegiaid korraga.
2. Täiesti omakasupüüdamatult soovitan sul neid strateegiaid ellu viia koos mõne targa internetiturundajaga. See välistab asjaolud, et maksad listi rentimise eest terve varanduse, sinu konks ussiga pole piisavalt atraktiivne või töö jääb lõpetamata tehniliste teadmiste puudumise tõttu.

Ei olnudki nii keeruline, ahh? :)

Olen Tartu Reforminoorte e-posti listis. Tavaliselt saadavad nad iga nädal mitu kirja, et hoida postiloendi liikmeid oma tegevustega kursis.
Kuna kirjavolüüm (mitu kirja nädalas) on liialt kõrge, siis kellelgi Anders Randmaa’l viskas kopa ette ja ta tahtis end listist maha arvata ja üldsegi noortekogust välja astuda.
Kuna unsubscribe funktsioon ilmselt ei töötanud või oli lihtsalt halvasti kättesaadav, siis saatiski ta kirja oma murega tervele listile (!!!!???). Kui sinu list on midagi rohkemat kui väikese külaseltsi e-posti list, siis ära mitte kunagi anna kellelegi teisele õigust sinu listile kirju saata. Üks halb kiri võib hävitada aastatepikkuse raske töö.

Tagajärjed:

1. Lumepalliefekt
Tekkis lumepalliefekt ja listis olijate postkast ummistus listist ja noortekogust lahkuda soovijate kirjadega. Inimesed, kes varem olid kahelnud või ei osanud listist ja noortekogust lahkuda nägid võimalust ja tegid ära.
2. Negatiivne reklaam
Kes ikka tahab olla listis ja noortekogus, kus kõik järjest uttu tõmbavad?
3. Brändikahjustus
Tartu Reforminoorte bränd on saanud tugevalt kahjustada – kõik tõmbavad jeehat, listis olijad saadavad lahkujatele kurja alatooniga avalikke kirju. Need tegevused kahjustavad otseloomulikult reforminoorte brändi.

Õpi teiste vigadest.

1. Ära mitte mingil juhul ilma MÕJUVA põhjuseta lase kellelgi teisel oma listile kirju saata.
2. Tee ”Unsubscibe” funktsioon korralikult nähtavaks ja töötavaks. Muide, ka Eesti seadused nõuavad selle olemasolu.
3. Ära saada kirju liiga tihedalt.

Mida Tartu reforminoortele soovitan?

1. Vältimaks edaspidi analoogseid jamasid, soovitan vahetada välja kogu e-postiturunduse tarkvara. See, mida praegu kasutate on suhtselt arhailine süsteem. Ise soovitan teile kodumaist Sendsmaily’t või siis välismaist GetResponse’i.
2. Ärge saatke kirju liiga tihedalt. Teen meelevaldse arvutuse ja arvan, et tsirka 90% listis olijate jaoks on teie väga tihedalt saabuvad kirjad puhas spämm. Küll aga loeksid nad teie kirju küll, kui need tuleksid 1-2 korda kuus.
Kirjade saatmise tihedust saate vähendada igakuise uudiskirja tegemisega või siis kolige sama info jagamise funktsioon üle Facebooki või oma kodulehele.

Tänan tähelepanu eest! :)

1. Mobiiltelefoni omamine.
2. Internetipangandus.
3. Firma koduleht
4. Internet kaugbussiliinides.
5. E-hääletus
Kõik eelnimetatud olid mõnda aega tagasi megainnovatsioonid, kuid nüüd on neist saanud standardid.

Loorberid pole puhkamiseks

Tsirka 10 aastat tagasi hakkati globaalsetes internetiärides kasutama ”anna midagi tasuta ära” strateegiat. Veebilehele sattunu käest ei küsitud kohe müüki, vaid lasti tal alla tõmmata tasuta e-raamat, testida prooviversiooni, kasutada toodet limiteeritud võimalustega, lugeda tasuta nõuandeid blogist jne. Alles hiljem küsiti müüki. Esimesed, kes selle strateegia kasutusele võtsid paksendasid oma rahakotti tublisti, kuid nüüd pole enam globaalsel tasandil millegi tasuta ära andmine eriline müügiargument – seda teevad kõik, kes mängust aru saavad – sellest on saanud standard.

Pideva innovatsiooni vajalikkus

Pikaajalises perspektiivis…ok pikaajalises perspektiivis oleme kõik surnud. Poolpikaajalises perspektiivis pead sa innovatsiooni tegema järjepidevalt, sest kui sa seda ei tee, teevad seda sinu konkurendid ja sul on tühjad pihud. :)
Kui näiteks Google, Skype, Apple ja Facebook muutuksid loovusest tühjaks jooksnud korporatsioonideks, siis peagi ilmuksid välja uued tegijad, kes neilt lihtsalt turu käest sööks.
Kui sina teed täna oma äriga übercooli värki, mis su klientidel jalad värisema võtab, siis varsti teevad sedasama ka kõik sinu konkurendid, kellel vähegi ärimõistust peas on. Ja sinu übercool värk transofmeerub halliks igavaks standardiks, millega kõik harjunud on. Järgmise vahefiniši võidab see, kes suudab kliendi jalad järgmisena heas mõttes värisema panna.

MEMO:
1. Tänane megainnovatsioon on homne standard.
2. Loorberid pole puhkamiseks.

Kuula inimesi, head innovatsiooni!

Avastasin hiljuti, et kui satun kuulama mõnd tele- või raadioreklaami, millele loevad teksti peale inimesed, kes ka paljudele teistele reklaamidele seda teevad, siis minu alateadvus hakkab automaatselt nende poolt edastatavat müügisõnumit eirama. Ma lihtsalt lülitan end välja ja ei kuule seda müügijuttu.
Mõned näited minu jaoks väärtusetuks muutunud reklaamihäältest – Tiit Sukk (pildil), Ivo Linna, Martin Veinmann ja teatud raadiomehed.

Sellest hüpotees: “Originaalsem hääletoon on efektiivsem kui paljukuuldud hääletoon.´´

Arvan, et tuntud inimese hääl ning ka kõik muud reklaamihääled võivad olla väga efektiivsed, aga kui neid kasutada liiga tihti, siis nende väärtus devalveerub märgatavalt. Tekib vastureaktsioon ”Ahaa..jälle tahetakse mulle midagi müüa. Ma parem ei kuula seda reklaami.”.

Samas on probleemiks ka see, et kui minu teadvus mäletab samat hääletooni mingist viinerireklaamist ja pärast kuulen sama tämbrit mõne aja pärast kuskilt telefonireklaamist, siis minu alateadvus hakkab otsima seoseid viinerite ja telefonide vahel. Ehk täpselt sama hääle tõttu saab telefonifirma bränd mõjutusi viinerifirma brändilt ja vastupidi. See ei ole üldjuhul hea. Nimelt kui mul on reklaamitavate viinerite kohta väga halb brändikuvand, siis kandub see edasi ka telefonifirma brändile, kelle kohta mul muidu oleks päris hea arvamus.

Mis sina arvad? Kas minu teooria peab paika sinu puhul?

Käisin just mööda Balkanit rändamas ning teel olles otsustasin mõnda huvitavamat turundus- ja reklaamialast teostust teiega jagada. Balkan pole küll sel alal mingi über-arenenud, aga kindlasti on huvitav vaadata, kuidas mujal asju tehakse.


1. Massive Attack’i tänavakampaania (Makedoonia, Skopje)

Terve kesklinn oli täis kleebitud Massive Attack’i (Briti elektroonmuusika bänd) erkkollaseid postereid ja neist oli VÄGA raske mööda vaadata.
Kampaania eesmärk oli ilmselt lihtsalt anda inimestele teada, et Massive Attack on tulemas, sest ühelgi posteril ei näinud ma mingeid kuupäevu ega piletihindu.
Minul igatahes tekkis neid reklaame kohates metsik uudishimu ja tunne, et midagi SUURT on tulemas. Seega oli selliste emotsioonide tekitamine ka kindlasti kampaania üks eesmärke.

2. Caffe Bar Armani (Makedoonia, Skopje kesklinn)

Kas nüüd nutta või naerda? :D :/ Makedoonias on suht tavaline, et üritatakse end siduda kuulsate brändidega, et ”laenata” neilt natukene ”prestiiži” ja emotsioone, mida kuulsad brändid inimeste peades tekitavad. Nt. kohtasin nii Lady Diana (pilt allpool) kui ka Barack Obama nimelist baari.

3. Club Caffe Lady Di (Makedoonia, Struga)

4. Chupa Chups (Bulgaaria, Sofia)

Päris huvitav Chupa Chupsi reklaam.

5. Kondoomid + jalgpall + seks (Makedoonia, Skopje)

Huvitavaks teeb asja see, et pakendil kujutatud logo peaks kuuluma ühele jalgpalliklubile. Kas sellisest pakendist ka müügile kasu on, ei oska ma öelda, aga mina ostsin need küll ainult naljaemotsioonide tulemusena. Seega minu peal töötas! :)

6. Energiajoogi FAIL (Makedoonia)

Küsimus: Mis on pildil valesti?
Õige vastus: ”Big Bill” logo peaks ilmselt ikka olema ”Big Bull”.
Nüüd kujuta end ette restoranis ütlemas ”Please one Big Bill to me”. :D

7. Kojameeste vahele pandav reklaam (Serbia, Belgrad)

Balkanil liikudes olen täheldanud, et väga palju kasutatakse sedasorti printreklaame. Lihtsalt minnakse kuhugi parklasse, pannakse iga auto kojameeste alla oma reklaam ja jäädakse lootma, et võibolla autoomanik loeb seda, kui ta reklaami kojameeste vahelt eemaldama hakkab. Kui tehakse, ju siis toimib.

8. Mingi näituse poster (Bulgaaria, Sofia)

Lihtsalt huvitav disainilahendus.

9. Külalisteraamat toidupoes (Serbia, Belgrad)

Võibolla on seda juba Eestis ka tehtud, aga miks mitte panna toidupoodi külalisteraamat? Saad näiteks kirjutada, et miks te kuradid minu lemmikviinerid müügilt ära võtsite!? :)

10. Makedoonias ei kasutata emaile
Kui kuskil ilmub mingi müügikuulutus, siis 99 korda 100-st ei ole kontaktinfo alt võimalik leida e-posti aadressi. Kõik tähtsad jutud ajatakse ikka veel telefoni teel! Seega kui sealkandis isu hakkata äri ajama, siis ära väga emailimisele panusta. ;) Bulgaaria ja Serbia kohta ei oska öelda, kuna pole seal asju ajanud veel.

Igatahes, kui kellelgi soovi sealkandis äri teha, siis võin väärtuslikke kontaktide ja teadmistega aidata, kuna olen ise Makedoonias mitu kuud elanud ja seal ühtteist korda saata püüdnud. :)

:)

Minu reedel avaldatud naljapostitus tõi mulle sisse metsikult palju külastusi. Allolevalt pildilt näed sa, et kõver tõusis täiesti taevasse, kuid mul pole sellest mingit erilist kasu, sest mitte keegi neist ei teinud minu poolt soovitud tegevust – tasuta videoanalüüsi tellimist.

Seega pole oluline, kui palju inimesi sinu veebilehel käivad, vaid just KES seal käivad ja MIDA nad seal teevad. Muidugi on siin ka mõningaid erandeid, aga enamus juhtudel pole vahet kas su lehel käib 10000 või 10 inimest. Tähtis on see, et sinu kodukal käiksid sinu jaoks olulised inimesed ja nad teeksid seal tegevust, mida sina tahad.

Minu sõbral Heigol on müüa avariiline BMW x5. Hind sümboolne 100.- EEK või kes rohkem pakub, sinu transport, tule ja vii ära võimalikult kiiresti! Kummid terved, veereb. Esimesed ja keskmised aknapostid täiesti puru, sisu ja küljeaknad puuduvad. kere väga räsitud. Mootori kohta ei saa midagi halba öelda.

Vaja kiirelt lahti saada. Anname ära esimesel võimalusel.
Küsi auto kohta kommentaariumis või võta müüjaga kohe ühendust->

1. Sinu koduleht peab olema leitav
Sinu kodukas peab tulema otsingumootorites sinu äri jaoks tähtsate märksõnadega kõrgetel kohtadel välja ja olema piisavalt atraktiivne, et inimesed selle peal klikkata tahaksid.
Lisaks pead sa olema esindatud igasugustes kataloogides, kust inimesed sinu teenuste kohta infot otsivad. Näiteks kui tegutsed eesti turul, siis Neti.ee kataloogis viite omamine on lausa vitaalse tähtsusega.
Tee kindlaks, et kus sa võiksid nähtav olla ja ole seda. Nt. lisa oma blogi blog.tr.ee-i ning oma äriTwitter Eesti Twitteri kataloogi. Ja muidugi ole aktiivselt olemas seal, kus sinu sihtgrupp ringi luusib (erialased foorumid, Facebooki fännilehed jne).

2. Sinu kodukas peab olema mugav kasutada
Kehtib printsiip: ”Don’t make me think!!!” (Ära pane mind mõtlema!!!). Inimene ei tohiks ühtegi korda sinu veebilehel ringi liikudes hakkata mõtlema ”Oot, mis ma nüüd tegema pean” ; ”Kuhu see tekst siit ära kadus?!” jne. Kui selline asi juhtub, kannatab su müük. Kõik peab toimuma intutiivselt ja loogiliselt.

3. Koduleht peab muutma külastajad tegutsejateks
Kui sinu koduleht on metsikult hästi leitav ja ülimugav kasutada ning seal käib aastas 1 000 000 inimest, aga neist vähesed või kurvemal juhul mitte keegi ei tee kodulehel sinu poolt soovitud tegevust, siis oled ikkagi kaotaja. Kodulehe igal osal peab olema kindel tegevus, mida inimene peaks seal viibides tegema. Näiteks toote tellimine, teenuse hinnapäringu küsimine, uudiskirjaga liitumine jne. Sinu ülesanne on suunata nad läbi erinevate tehnikate seda tegevust tegema.

Mis sina arvad 3-st raudsest käsust? Jamajutt või tõde?